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As condições e opções de pagamento para compras de peças e prestação de serviços seguem as regras abaixo:
Pagamento à Vista: Concessão de 5% de desconto sobre o valor total.
Parcelamento Sem Juros: Permite-se o parcelamento em até 3x (três vezes) sem juros nos cartões de crédito aceitos.
Parcelamento Máximo: Opção de parcelamento em até 18x (dezoito vezes), com incidência de juros/encargos informados no ato do pagamento.
A concessão de descontos especiais fica sujeita às seguintes regras:
Desconto Primeiro Cliente: Concessão de 15% de desconto na primeira compra de peças ou realização de serviços.
Desconto CNPJ Mecânico: 10% de desconto exclusivo para compras/atendimentos vinculados a um CNPJ ativo do segmento automotivo/mecânico.
Desconto Progressivo por Quantidade de Itens:
Compra de 3 itens: 5% de desconto.
Compra de 6 ou mais itens: 10% de desconto.
A garantia oferecida pela Dakar Moto Mec opera de acordo com os seguintes termos:
Prazo de Garantia: 90 (noventa) dias corridos, contados a partir da data da entrega da peça ou da conclusão do serviço efetuado na oficina.
Cobertura da Garantia: Cobertura restrita e exclusiva a defeitos de fabricação nas peças vendidas e falhas na prestação de serviço executado por nossos profissionais.
O que NÃO é coberto:
Danos resultantes de má instalação realizada por terceiros;
Danos decorrentes de mau uso, acidentes, negligência na manutenção preventiva ou desgaste natural do componente.
Obrigatoriedade de Nota Fiscal: Para exercer o direito à garantia, solicitar troca de peça ou reavaliação de serviço, é obrigatória a apresentação da Nota Fiscal da troca com comprovação de instalação por profissional qualificado.
Informações Precisas: Ao solicitar orçamentos via formulário ou WhatsApp, você concorda em fornecer informações verdadeiras e exatas sobre o modelo, ano e problemas da motocicleta.
Validade do Orçamento: Salvo especificação em contrário no momento do envio, o prazo padrão de validade dos orçamentos é de 10 (dez) dias corridos, devido à variação de preços e disponibilidade de peças de reposição no mercado.
Confirmação Presencial: Toda avaliação preliminar online é meramente estimativa. O diagnóstico definitivo e o orçamento final serão consolidados após a análise técnica e presencial da motocicleta em nossa oficina.
A disponibilidade das peças exibidas ou informadas varia conforme o estoque local ou de nossos fornecedores parceiros.
Caso a peça necessária não esteja disponível a pronta-entrega, informaremos previamente ao cliente o prazo estimado para encomenda e recebimento do item antes de iniciar o serviço.
A Dakar Moto Mec empenha-se em manter as informações do site atualizadas, mas não se responsabiliza por interrupções temporárias no acesso decorrentes de falhas de internet, servidores de terceiros ou atualizações no sistema.
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